Kullanım Şartları
Son güncelleme: 2026-09-17
İşbu Kullanım Şartları, RoamBebe ("RoamBebe", "biz") tarafından işletilen RoamBebe pazar yerini kullanımınızı düzenler. Siteyi kullanmakla bu şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu metni, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni başlıklı metnimiz, İptal ve İade Politikası başlıklı metnimiz ve ekipman kiraya veriyorsanız Sağlayıcı Standartları başlıklı metnimiz ile birlikte okuyunuz.
1. Rolümüz
RoamBebe, bebek ekipmanı kiralamak isteyen müşterileri bağımsız sağlayıcılarla buluşturan çevrimiçi bir pazar yeridir. Kiralama sözleşmesi doğrudan müşteri ile sağlayıcı arasında kurulur. RoamBebe yalnızca aracı sıfatıyla hareket eder: keşfi, rezervasyonu, mesajlaşmayı ve (etkinleştirildiği hallerde) ödemeyi kolaylaştırır; ancak ekipmanın kiracısı veya sahibi değildir ve kiralama sözleşmesinin tarafı değildir.
2. Kullanım yeterliliği ve hesaplar
RoamBebe'yi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız ve sözleşme akdetme ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bilgilerinizin doğruluğundan ve hesabınız altında gerçekleşen faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Misafirler, hesap açmaksızın doğrulanmış bir e-posta bağlantısı ile rezervasyon yapabilir.
3. Rezervasyonlar
Bir rezervasyon talebi, seçilen tarihler için kiralama yapılmasına ilişkin bir tekliftir. Sağlayıcının talebi kabul etmesi ve gerekli ödemenin yetkilendirilmesi veya tahsil edilmesiyle bağlayıcı bir sözleşmeye dönüşür. Kiralama süreleri ödeme adımında belirtildiği şekilde hesaplanır; teslim günü, birbirini izleyen kiralamalar arasında paylaşılabilir.
4. Fiyatlar, ödemeler ve depozitolar
Fiyatlar ilanın para biriminde gösterilir; "≈" işaretiyle belirtilen dönüştürülmüş tutarlar yalnızca bilgi amaçlıdır, ödeme ilanın para biriminde tahsil edilir. Lansman döneminde rezervasyonlar teslimde nakit ödeme esasına göre düzenlenir: müşteri, teslim sırasında ödemeyi doğrudan sağlayıcıya yapar ve sağlayıcı tutarın tamamını alır. RoamBebe bu tutarları tutmaz ve işlemez. Online kartla ödeme ileride etkinleştirilebilir.
Sağlayıcı, iade edilebilir bir depozito ve/veya bir kimlik belgesinin ibrazını talep edebilir. Depozito, teslim sırasında sağlayıcı tarafından doğrudan müşteriden nakit olarak tahsil edilir ve ekipman mutabık kalınan durumda iade edildiğinde sağlayıcı tarafından geri ödenir. RoamBebe depozitoları tutmaz, emanete almaz veya işlemez; toplanmalarından veya iadelerinden sorumlu değildir.
Sağlayıcı komisyonu. Lansman kampanyası kapsamında RoamBebe, 30 Nisan 2027 tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda sağlayıcılardan komisyon (%0) almaz. Sağlayıcı, kiralama bedelinin tamamını alır. RoamBebe, bu tarihten sonra komisyon oranlarını belirleme, uygulamaya koyma ve değiştirme hakkını açıkça saklı tutar. O tarihten sonra geçerli olacak komisyon, sağlayıcılara önceden bildirilecek ve yalnızca yürürlüğe girdikten sonra yapılan rezervasyonlara uygulanacaktır. Platformun bir komisyon değişikliğinden sonra kullanılmaya devam edilmesi, bu değişikliğin kabulü anlamına gelir.
5. İletişim bilgileri ve veri paylaşımı
Rezervasyon yapabilmek için geçerli bir telefon numarası gereklidir. Rezervasyon yaparak, iletişim bilgilerinizin (ad, e-posta ve telefon) o rezervasyon için sağlayıcıyla paylaşılmasını ve sağlayıcının sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilmesini kabul etmiş olursunuz. Ayrıntılar için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni başlıklı metne bakınız.
6. İptaller ve iadeler
Sağlayıcı rezervasyonu onaylamadan önce dilediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Sağlayıcı onayladıktan sonra iptaller ve iadeler, rezervasyon için gösterilen zamanlama ve varsa politikaya göre doğrudan sağlayıcı ile düzenlenir. Ödeme ve varsa depozito müşteri ile sağlayıcı arasında nakit olarak yürütüldüğünden, iadeler sağlayıcı tarafından yapılır. Ayrıntılar İptal ve İade Politikası başlıklı metnimizde yer almaktadır.
7. Sağlayıcı yükümlülükleri
Sağlayıcılar yalnızca kiraya verme hakkına sahip oldukları ürünleri ilan edebilir, bunları doğru şekilde tanımlamak, müsaitlik durumunu güncel tutmak ve onaylanan rezervasyonlara riayet etmekle yükümlüdür. Her teslimden önce ekipmanın temiz, hijyenik, güvenli, iyi çalışır durumda ve geçerli tüm ürün güvenliği standartlarına uygun olmasını sağlamak ile nakit depozitonun tahsili ve iadesi münhasıran sağlayıcının sorumluluğundadır.
Bir sağlayıcı mağazası, ancak RoamBebe sağlayıcının kimliğini doğruladıktan sonra herkese açık hale getirilir. Her yeni ilan ve yayınlanmış bir ilanda yapılan her önemli değişiklik (başlık, açıklama, fiyat, depozito, durum veya fotoğraflar gibi), müşterilere gösterilmeden önce RoamBebe tarafından incelenir; bir değişiklik inceleme aşamasındayken ilan herkese açık görünümden geri çekilir. RoamBebe, işbu Kullanım Şartlarına veya Sağlayıcı Standartları başlıklı metne uymayan ilanları reddedebilir, gizleyebilir veya kaldırabilir ve gerekçesini sağlayıcıya bildirir.
Sağlayıcılar komisyonsuz dönemde kiralama bedelinin tamamını alsa da, RoamBebe üzerinde ilan verilmesi Sağlayıcı Standartları başlıklı metnimize (hijyen, güvenlik, doğruluk, yanıt verme hızı ve güvenilirlik) uyulması koşuluna bağlıdır. Tekrarlanan veya ciddi ihlaller, ilanların gizlenmesine veya sağlayıcı hesabının askıya alınmasına ya da kaldırılmasına yol açabilir.
8. Müşteri yükümlülükleri
Müşteriler ekipmanı sorumlu bir şekilde kullanmak, zamanında ve teslim aldıkları durumda (olağan kullanımdan kaynaklanan yıpranma hariç) iade etmekle yükümlüdür ve olağan kullanımdan kaynaklanan yıpranmayı aşan kayıp veya hasarlardan sorumludur.
9. Değerlendirmeler
Tamamlanmış bir kiralamanın ardından müşteriler, sağlayıcı hakkında bir puan ve yazılı bir değerlendirme bırakabilir. Değerlendirmeler doğru olmalı, kendi deneyiminize dayanmalı ve yalnızca ilgili kiralamayla sınırlı olmalıdır. Değerlendirmeler adınız altında yayımlanır. RoamBebe, kötüye kullanım niteliğinde olan, kiralamayla ilgisi bulunmayan veya işbu Kullanım Şartlarını başka şekilde ihlal eden değerlendirmeleri kaldırabilir ve bir değerlendirmenin yanında sağlayıcının yanıtını gösterebilir.
10. Yasak kullanım
Platformu herhangi bir hukuka aykırı, dolanlı, hak ihlali içeren veya kötüye kullanım niteliğindeki bir amaç için kullanamaz; ücretleri, güvenlik veya ödeme sistemlerini atlatmaya ya da RoamBebe üzerinden düzenlenen rezervasyonları platform dışına taşımaya teşebbüs edemezsiniz.
11. Sorumluluk
RoamBebe yalnızca bir aracı olduğundan ve kiralama sözleşmesinin tarafı olmadığından, sağlayıcının sorumluluğunda bulunan ekipmanın durumundan, hijyeninden, güvenliğinden veya müsaitliğinden sorumlu değildir. RoamBebe'nin pazar yerini kullanımınızdan doğan sorumluluğu, kanunun izin verdiği azami ölçüde bu doğrultuda sınırlıdır. İşbu Kullanım Şartlarındaki hiçbir hüküm, başta zorunlu Türk tüketici koruma mevzuatı olmak üzere yürürlükteki hukuk uyarınca sınırlandırılamayacak hiçbir sorumluluğu sınırlamaz.
12. Fikri mülkiyet
RoamBebe adı, sitesi ve içeriği koruma altındadır. Gönderdiğiniz içerikler (örneğin ilan fotoğrafları ve değerlendirmeler) size ait kalır; ancak bunları pazar yerini işletmek ve tanıtmak için gerektiği ölçüde görüntülememize izin veren bir lisans tarafımıza tanımış olursunuz.
13. Değişiklikler ve fesih
Yeni bir sürüm yayımlayarak ve yukarıdaki tarihi güncelleyerek işbu Kullanım Şartlarını değiştirebiliriz; bir rezervasyon anında yürürlükte olan sürüm o rezervasyona uygulanır. İşbu Kullanım Şartlarını ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.
14. Uygulanacak hukuk ve yetkili yargı mercii
İşbu Kullanım Şartları ve bunlardan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık veya talep, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukuku hukukuna tabidir. Taraflar, tüketicinin Türkiye sınırları içindeki ikametgahının bulunduğu yerdeki mahkemeler veya tüketici hakem heyetleri nezdinde dava açmaya ilişkin emredici haklarına halel gelmeksizin, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'in yetkili olduğunu kabul eder.
15. İletişim
İşbu Kullanım Şartları hakkındaki sorularınız, RoamBebe, Antalya, Türkiye adresine hitaben [email protected] adresine gönderilebilir.